診察受付時間について

平素よりお世話になっております。

東京都の働き方改革の指導をうけ、当院においても診察時間・受付時間についてのルールをここで改めて明文化いたします。

受付時間：診察時間終了30分前　（月～土　18:30　日祝　17:30）

最終枠の予約の方を除き上記以降の時間に受付をされた方につきましては、時間外診察料がかかります。

患者様に置かれましてはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

追記：予約について

また、以前わかりづらいとご指摘を受けました点についてもご説明いたします。

〇予約枠について：原則診察時間は30分間です。診察開始時間より遅くにご来院され十分な診察が提供できないと判断された場合、予約枠はキャンセルとなります。（例　10:00～10:30の枠で予約を取られた場合、診察開始時間は10:00となります。10:15を過ぎた時点で予約はキャンセル扱いとなります。）予約時間には余裕をもってご来院いただきますようお願いします。

※特に初診の方につきましては初診問診票の作成にお時間をいただきますので、診察開始時間の１０分前には受付をお済ませ下さい。

〇動物が複数頭いる場合：原則一頭につき１枠となりますので２頭連れてこられる場合は予約枠は２枠お取り下さい。※その際同じ時間に２枠ではなく連続した２枠でのご予約をお願いします。（例：10:00～10:30と10:30～11:00）

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